UPRAVLJANJE TIMOVIMA

Lawrence Holpp

IzdavačMate d.o.o
Žanr Menadžment, ekonomija, biznis

Sve cene su sa uračunatim PDV-om.

POSLOVNI TIMOVI SU EFIKASNIJI! SLEDITE OVE STRATEGIJE DA BISTE POSTIGLI POVOLJNE DUGOROČNE POSLOVNE REZULTATE!
Uspešne firme budućnosti danas pokreću radne timove. Zašto? Zato što su u nebrojani broj puta u raznim privrednim granama timovi potvrdili svoju vrednost povećavanjem kvaliteta i ostvarivanjem ciljeva produktivnosti. Upravljanje timovima dramatično će povećati verovatnost uspešnog uvođenja veoma produktivnog tima.
Ovaj korisni vodič sadrži:
• metode i popise koje možete koristiti da biste sastavili najbolji mogući tim,
• savete o poboljšanjima koja možete očekivati – i koja ne biste trebalo da očekujete – od uvođenja timova,
• strategije pomoću kojih možete da prepoznate i izbegnete velike prepreke u stvaranju okruženja povoljnog za nastanak i rad timova.
Firme širom sveta trenutno otkrivaju da timovi zaposlenih i timski rad doprinose gotovo svakom segmentu poslovanja. Upravljanje timovima pružiće vam podršku i samopouzdanje potrebno za pokretanje i upravljanje radnim timovima, za procenu njihovog uspeha i za podsticanje zaposlenih na koordinisan i disciplinovan rad.

Kratak sadržaj
Pitanja koja morate postaviti prije stvaranja timova
Stvaranje kulture pogodne za timski rad
Timovi i poslovna strategija
Zašto organizacije imaju poteškoće s timovima
Vizija, vrijednosti, misija i strategija
Dinamika tima
Nove uloge za vođe visokoučinkovitih radnih skupina
Održavanje timskih sastanaka
Držanje poduka timovima i članovima tima
Kako se nositi sa sukobima i promjenama
Primijenjeno osposobljavanje
Ocjenjivanje tima

LAWRENCE HOLPP je proveo poslednjih 25 godina implementirajući strategije za stvaranje timova u nizu raznolikih organizacija kako bi služile kao podrška kvalitetu, uključenosti zaposlenih, saradnji između sindikata i uprave i naprednim upravljačkim inovacijama. Kao konsultant, Larry je radio s klijentima iz proizvođačkih i uslužnih sektora i pomogao je bolnicama u primeni programa za totalno upravljanje kvalitetom, a takođe je pomogao da se stvore samoupravljački timove u manufakturnim firmama kao i u firmama koje se bave finansijskim uslugama. Autor je serije Team Turbo Training, koja predstavlja niz taktičkih modula obuke, koju je objavio McGraw-Hill (1999.), a objavio je više od 20 članaka o timovima, kvalitetu i osposobljavanju u časopisima poput Training, The Journal for Quality and Participation i Training & Development.

Ideja serije knjiga Briefcasebooks je da vam da praktične informacije, napisane u neformalnom, prijateljskom tonu. Poglavlja su kratka, bave se taktičkim pitanjima i koriste pregršt primera. Takođe, sadrže kućice koje će vam dati različite vrste specifičnih informacija.

Ostavi komentar

Kako da kupim?

Ukoliko poručujete preko sajta, ubacite željeni naslov u korpu, a potom pratite korake koji će vas odvesti do kraja kupovine. Da bi kupovina bila uspešna, treba da, na samom kraju, štiklirate kućicu “slažem se sa uslovima kupovine”. Ukoliko ste, prilkom popunjavanja podataka, uneli ispravnu mejl adresu, stići će vam potvrda kupovine sa brojem porudžbine. Porudžbinu možete da napravite i telefonom, ako nas pozovete na brojeve 060 050 1567 ili 060 050 1568, u periodu od 9 do 17 h. Van tog perioda možete nam poslati sms koji treba da sadrži: tačan naslov knige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona. Prilikom poručivanja telefonom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem. A možete poručiti i mejlom, slanjem istih podataka na sajt@makart.rs.

Poručite telefonom

Prilikom poručivanja telefonom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem. Možete nas pozvati na brojeve telefona 060 050 1567 ili 060 050 1568 (od 9 do 17 h). Van tog perioda možete nam poslati sms koji treba da sadrži: tačan naslov knjige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ime i prezime, ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona.

Imate pitanje za nas?

Ukoliko imate neko pitanje (o raspoloživim naslovima, o statusu porudžbine i sl.) ili ako se ne snalazite prilikom poručivanja, možete nas pozvati na brojeve telefona 060 050 1567 ili 050 060 1568 (od 9 do 17 h). A možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. Odgovorićemo vam u najkraćem roku.

U redu je ako se predomislite

Porudžbinu uvek možete da otkažete, pa čak i kad vam kurir pozvoni na vrata, donoseći knjige. Ali bi ipak najbolje bilo da nas blagovremeno obavestite, ako ste se iz bilo kog razloga predomislili. Možete nas pozvati telefonom na brojeve 060 050 1567 ili 060 050 1568, a možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. U slučaju da ste izvršili uplatu ili platili karticom, pa morali da odustanete, novac će vam biti vraćen. Na isti način možete nas obavestiti i ako imate nelu reklamaciju (nisu vam stigle sve knjige; neka knjiga je oštećena ili postoji greška u štampi i sl.), odmah ćemo vam se javiti radi dogovora kako da ispravimo grešku. Ukoliko ste napravili porudžbinu, pa onda shvatili da u očekivano vreme isporuke nećete moći da primite pošiljku, javite nam se – promenićemo datum isporuke ili ćemo pošiljku preusmeriti na drugu adresu, ako vam tako više odgovara.