UPRAVLJANJE LJUDSKIM POTENCIJALIMA U JAVNOJ SLUŽBI

E. M. Berman, J. S. Bowman, J. P. West, M. R. Van Wart

IzdavačMate d.o.o
Žanr Menadžment, ekonomija, biznis

Sve cene su sa uračunatim PDV-om.

PARADOKSI, PROCESI I PROBLEMI!
Postoje dva pitanja koja će gotovo svatko postaviti: „Zašto je upravljanje ljudima toliko teško?" i „Zašto ljudi toliko mrze upravu?"
Odgovori na oba ova pitanja uključuju paradokse – naizgled nekompatibilne zamisli i prakse koje se moraju djelotvorno primijeniti kako bi zajedno mogle dobro funkcionirati u organizacijama. Dobro funkcioniranje ovdje znači da moraju biti, u jednu ruku, učinkovite i djelotvorne u postizanju željenih ciljeva, a s druge strane, one moraju biti ono čemu ljudi teže.
Ova knjiga, napisana za sadašnje i buduće javne rukovoditelje, a i kadrovske tehničare, naglašava paradokse u upravljanju ljudskim potencijalima i poziva vas da sudjelujete u potrazi za načinima poboljšanja radnog života u organizacijama.
Dok s jedne strane upravljanje ljudskim potencijalima može početi upućivanjem na probleme na radnom mjestu, koji su bili predmet gorke kritike tijekom proteklog stoljeća te tema novinskog stripa „Dilbert" u današnje doba, svrha je ovdje u konačnici pronaći načine na koje se život zaposlenika može poboljšati, uz istodobno unapređenje rada javnih institucija kao cjeline.

Kratak sadržaj
PRVI DIO: KONTEKST I IZAZOVI
Naslijeđe javne službe: kontekst, kontinuitet i promjene
Zakonska prava i odgovornosti: Zakoni koji ravnaju radnim mjestom
DRUGI DIO: PROCESI I UMIJEĆA: OD POČETKA DO KRAJA
Traženje novog kadra: od pasivnog oglašavanja do potrage za ljudima
Odabir zaposlenika: od komisija državne službe do decentraliziranog odlučivanja
Upravljanje raspoređivanjem: pronicav naum ili slagalica?
Motivacija: moguća, izgledna ili nemoguća?
Naknada: ključna, vidljiva i manjkava
Politike sklone zaposlenicima: pomodne, prilagodljive i promjenjive
Osposobljavanje i razvoj: Istraživanje novih granica
Procjena: Proces u potrazi za tehnikom
Sindikati i vlast: zaštitnici, partneri i egzekutori
Kolektivno pregovaranje: strukture, strategije i sposobnosti

EVAN M. BERMAN direktor je Međunarodnog PhD programa na Azijsko-pacifičkim studijima te izvanredni profesor na Nacionalnom sveučilištu u Čengčiju, vrhunskom učilištu za društvene znanosti u Taipeiju (Tajvan). Također je i bivši predsjedatelj Odsjeka za kadrovske i radne odnose organizacije ASPA, inicijator i urednik serije knjiga ASPA-e o javnoj upravi i javnoj politici, istaknuti Fulbrightov znanstvenik i viši urednik časopisa Public Performance and Management Review.
JAMES S. BOWMAN profesor je javne uprave na Državnom sveučilištu u Floridi. Njegovo primarno područje je upravljanje ljudskim potencijalima, dopunjeno radom na etičkom te menadžmentu kvalitete. Autor je više od 100 novinskih članaka i poglavlja u knjigama te je urednik šest antologijskih izdanja. Koautor je knjige Postizanje kompetentnosti u javnoj službi: Profesionalna prednost. Glavni je urednik Javnog integriteta, peri- odičnog časopisa Američkog društva za javnu upravu, te radi u uredništvu još triju stručnih publikacija.
JONATHAN P. WEST profesor je političkih znanosti i ravnatelj Diplomskog programa javne uprave na Sveučilištu u Miamiju. Njegovi istraživački interesi uključuju upravljanje ljudskim potencijalima, produktivnost, lokalnu upravu i etiku. Objavio je osam knjiga i više od 100 znanstvenih članaka i poglavlja. Američka javna služba: Radikalne reforme meritokratskog sustava (2007.), Etička prednost (sedmo izdanje, 2006.) i Postizanje kompetentnosti u javnoj službi: Profesionalna prednost (drugo izdanje, 2010.) najnovije su knjige u čijem je objavlji- vanju sudjelovao kao koautor ili urednik.
MONTGOMERY R. VAN WART profesor je i predsjedatelj Katedre Odsjeka za javnu upravu Državnog sveučilišta u Kaliforniji u San Bernardinu. Njegove publikacije uključuju osam knjiga i značajan broj članaka u vodećim znanstvenim časopisima na njegovom području. Knjiga Dinamika predvođenja u javnoj službi: Teorija i praksa (2005.) dobila je nagradu „Izvanredni akademski naslov" časopisa Choice. Njegova istraživačka područja uključuju administrativno predvođenje, upravljanje ljudskim potencijalima, osposobljavanje i razvoj, administrativne vrijednosti i etiku, organizacijsko ponašanje i opći menadžment.

Ostavi komentar

Kako da kupim?

Ukoliko poručujete preko sajta, ubacite željeni naslov u korpu, a potom pratite korake koji će vas odvesti do kraja kupovine. Da bi kupovina bila uspešna, treba da, na samom kraju, štiklirate kućicu “slažem se sa uslovima kupovine”. Ukoliko ste, prilkom popunjavanja podataka, uneli ispravnu mejl adresu, stići će vam potvrda kupovine sa brojem porudžbine. Ukoliko se ne snalazite, možete nam poslati mejl na sajt@makart.rs Odgovorićemo vam u najkraćem roku.

Poručite telefonom

Ukoloiko ne poručujete preko sajta, već porukom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem. Poruka ili mejl koji nam šaljete treba da sadrži: tačan naslov knjige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ime i prezime, ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona.

Imate pitanje za nas?

Ukoliko imate neko pitanje (o raspoloživim naslovima, o statusu porudžbine i sl.) ili ako se ne snalazite prilikom poručivanja, možete nam poslati mejl na sajt@makart.rs Odgovorićemo vam u najkraćem roku.

U redu je ako se predomislite

Porudžbinu uvek možete da otkažete, pa čak i kad vam kurir pozvoni na vrata, donoseći knjige. Ali bi ipak najbolje bilo da nas blagovremeno obavestite, ako ste se iz bilo kog razloga predomislili. Možete nas pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. U slučaju da ste izvršili uplatu ili platili karticom, pa morali da odustanete, novac će vam biti vraćen. Na isti način možete nas obavestiti i ako imate nelu reklamaciju (nisu vam stigle sve knjige; neka knjiga je oštećena ili postoji greška u štampi i sl.), odmah ćemo vam se javiti radi dogovora kako da ispravimo grešku. Ukoliko ste napravili porudžbinu, pa onda shvatili da u očekivano vreme isporuke nećete moći da primite pošiljku, javite nam se – promenićemo datum isporuke ili ćemo pošiljku preusmeriti na drugu adresu, ako vam tako više odgovara.