UMIJEĆE USPJEŠNOG UPRAVLJANJA

Radoica Luburić

IzdavačHERA EDU
Žanr Menadžment, ekonomija, biznis

2.376 rsd

2.640 rsd

Ušteda 264 rsd (10%)

Sve cene su sa uračunatim PDV-om.

"Umijeće uspješnog upravljanja" Radoice Luburić je knjiga koju bi svaki rukovodilac neizostavno trebalo da pročita. U njoj će naći ne samo korijene znanja o upravljanju koja će mu pomoći da na najuspješniji način vodi organizaciju, nego i mudrosti satkane na iskustvu koje autor ima kao jedan od vodećih crnogorskih intelektualaca i rukovodilaca. - Milan J. Perović, ekspert menadžmenta kvalitetom... Da bi se u eri dramatičnih ekonomskih i tehnoloških promjena uspješno upravljalo organizacijom više nije dovoljno samo ovladati procesom klasičnog menadžmenta, već je neophodno ovladati i procesom upravljanja ukupnim kvalitetom, kao novom paradigmom upravljanja primjenljivom za sve ljude, sve organizacije i sve djelove svijeta.Pred vama je knjiga u kojoj se znalački govori o umijeću postizanja uspjeha, namijenjena ne samo liderima i menadžerima, već i svim ljudima koji teže uspjehu. Ako neko hoće prave putokaze za uspjeh, naći će ih u ovoj knjizi, a ako mu oni nijesu potrebni, putovaće starim putem i na svoj rizik.Iz sadržaja:– Upravljanje ukupnim kvalitetom kao nova paradigma uspješnosti– Japanski, američki i evropski pristupi kvalitetu– Umijeće upravljanja promjenama– Procesni pristup upravljanja organizacijom– Tehnike upravljanja ukupnim kvalitetom kao osnova za stalno poboljšavanje organizacije– Organizacija upravljanja ukupnim kvalitetom– Umijeće uspješnog upravljanja u digitalnom svijetu

Ostavi komentar

Kako da kupim?

Ukoliko poručujete preko sajta, ubacite željeni naslov u korpu, a potom pratite korake koji će vas odvesti do kraja kupovine. Da bi kupovina bila uspešna, treba da, na samom kraju, štiklirate kućicu “slažem se sa uslovima kupovine”. Ukoliko ste, prilkom popunjavanja podataka, uneli ispravnu mejl adresu, stići će vam potvrda kupovine sa brojem porudžbine. Porudžbinu možete da napravite i telefonom, ako nas pozovete na brojeve 060 050 1567 ili 060 050 1568, u periodu od 9 do 17 h. Van tog perioda možete nam poslati sms koji treba da sadrži: tačan naslov knige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona. Prilikom poručivanja telefonom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem. A možete poručiti i mejlom, slanjem istih podataka na sajt@makart.rs.

Poručite telefonom

Prilikom poručivanja telefonom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem. Možete nas pozvati na brojeve telefona 060 050 1567 ili 060 050 1568 (od 9 do 17 h). Van tog perioda možete nam poslati sms koji treba da sadrži: tačan naslov knjige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ime i prezime, ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona.

Imate pitanje za nas?

Ukoliko imate neko pitanje (o raspoloživim naslovima, o statusu porudžbine i sl.) ili ako se ne snalazite prilikom poručivanja, možete nas pozvati na brojeve telefona 060 050 1567 ili 050 060 1568 (od 9 do 17 h). A možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. Odgovorićemo vam u najkraćem roku.

U redu je ako se predomislite

Porudžbinu uvek možete da otkažete, pa čak i kad vam kurir pozvoni na vrata, donoseći knjige. Ali bi ipak najbolje bilo da nas blagovremeno obavestite, ako ste se iz bilo kog razloga predomislili. Možete nas pozvati telefonom na brojeve 060 050 1567 ili 060 050 1568, a možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. U slučaju da ste izvršili uplatu ili platili karticom, pa morali da odustanete, novac će vam biti vraćen. Na isti način možete nas obavestiti i ako imate nelu reklamaciju (nisu vam stigle sve knjige; neka knjiga je oštećena ili postoji greška u štampi i sl.), odmah ćemo vam se javiti radi dogovora kako da ispravimo grešku. Ukoliko ste napravili porudžbinu, pa onda shvatili da u očekivano vreme isporuke nećete moći da primite pošiljku, javite nam se – promenićemo datum isporuke ili ćemo pošiljku preusmeriti na drugu adresu, ako vam tako više odgovara.