PREOPTEREĆENJE

Erin L. Kelly, Phyllis Moen

IzdavačMate d.o.o
Žanr Menadžment, ekonomija, biznis

4.430 rsd

Sve cene su sa uračunatim PDV-om.

KAKO SU DOBRI POSLOVI POSTALI LOŠI I ŠTO MOŽEMO UČINITI U VEZI S TIM!
Današnji načini rada ne funkcioniraju - čak ni za profesionalce na „dobrim” poslovima. Odgovarajućina globalnu konkurenciju i pritisak financijskih tržišta, tvrtke traže od zaposlenika da učine više s manje, čak i kad nove tehnologije omogućuju obavljanje posla 24 sata dnevno. U Preopterećenju, Erin Kelly i Phyllis Moen dokumentiraju kako to novo intenziviranje rada stvara kronični stres, što dovodi do izgaranja, iscrpljivanja i neuspješnog obavljanja posla. „Fleksibilne” radne politike i korporativni govori o „ravnoteži između posla i života” ne približavaju se rješavanju problema. Ali ova nezdrava i neodrživa situacija može se promijeniti, a Preopterećenje pokazuje kako.
Oslanjajući se na petogodišnje istraživanje, uključujući stotine intervjua sa zaposlenicima i menadžerima, Kelly i Moen pričaju priču o velikom eksperimentu koji su pomogle osmisliti i implementirati u tvrtku s liste Fortune 500. Tvrtka je usvojilakreativni i praktični redizajn rada, što je radnicima dalo veću kontrolu nad time kako i gdje rade i potaknulo menadžere da ocjenjuju učinak na nove načine. Rezultat? Zdravlje, dobrobit i sposobnost zaposlenika da upravljaju svojim osobnim i poslovnim životom poboljšali su se, dok je tvrtka imala koristi od većeg zadovoljstva i manjeg broja odlazaka zaposlenika. I, kako Kelly i Moen pokazuju, takve
promjene mogu - i trebaju - biti napravljene u velikim razmjerima.
Dajući savjete o načinima na koje zaposlenici, menadžeri i korporativni vođe mogu preispitati i riješiti jedan od današnjih najozbiljnijih problema na radnom mjestu, Preopterećenje je inspirativna priča o tome kako bi promišljanje i redizajn rada mogli promijeniti naše živote i tvrtke.

ERIN L. KELLY je uvažena Sloan profesorica studija rada i organizacije na MIT Sloan School of Management, članica MIT Instituta za istraživanje rada i zapošljavanja i Inicijative Dobre tvrtke, dobri poslovi.
PHYLLIS MOEN je McKnight Predsjednica Katedre, profesorica sociologije i ravnateljica Centra za život na Sveučilištu Minnesota. Nedavno je objavila i Encore Adulthood: Boomers on the Edge of Risk, Renewal, and Purpose. Knjiga Preopterećenje prikazana je u New York Times magazinu.

Ostavi komentar

Kako da kupim?

Ukoliko poručujete preko sajta, ubacite željeni naslov u korpu, a potom pratite korake koji će vas odvesti do kraja kupovine. Da bi kupovina bila uspešna, treba da, na samom kraju, štiklirate kućicu “slažem se sa uslovima kupovine”. Ukoliko ste, prilkom popunjavanja podataka, uneli ispravnu mejl adresu, stići će vam potvrda kupovine sa brojem porudžbine. Porudžbinu možete da napravite i telefonom, ako nas pozovete na brojeve 060 050 1567 ili 060 050 1568, u periodu od 9 do 17 h. Van tog perioda možete nam poslati sms koji treba da sadrži: tačan naslov knige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona. Prilikom poručivanja telefonom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem. A možete poručiti i mejlom, slanjem istih podataka na sajt@makart.rs.

Poručite telefonom

Prilikom poručivanja telefonom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem. Možete nas pozvati na brojeve telefona 060 050 1567 ili 060 050 1568 (od 9 do 17 h). Van tog perioda možete nam poslati sms koji treba da sadrži: tačan naslov knjige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ime i prezime, ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona.

Imate pitanje za nas?

Ukoliko imate neko pitanje (o raspoloživim naslovima, o statusu porudžbine i sl.) ili ako se ne snalazite prilikom poručivanja, možete nas pozvati na brojeve telefona 060 050 1567 ili 050 060 1568 (od 9 do 17 h). A možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. Odgovorićemo vam u najkraćem roku.

U redu je ako se predomislite

Porudžbinu uvek možete da otkažete, pa čak i kad vam kurir pozvoni na vrata, donoseći knjige. Ali bi ipak najbolje bilo da nas blagovremeno obavestite, ako ste se iz bilo kog razloga predomislili. Možete nas pozvati telefonom na brojeve 060 050 1567 ili 060 050 1568, a možete nam i pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. U slučaju da ste izvršili uplatu ili platili karticom, pa morali da odustanete, novac će vam biti vraćen. Na isti način možete nas obavestiti i ako imate nelu reklamaciju (nisu vam stigle sve knjige; neka knjiga je oštećena ili postoji greška u štampi i sl.), odmah ćemo vam se javiti radi dogovora kako da ispravimo grešku. Ukoliko ste napravili porudžbinu, pa onda shvatili da u očekivano vreme isporuke nećete moći da primite pošiljku, javite nam se – promenićemo datum isporuke ili ćemo pošiljku preusmeriti na drugu adresu, ako vam tako više odgovara.