MOĆ POZITIVNOG NE - KAKO DA KAŽETE NE I IPAK STIGNETE DO DA

Vilijam Juri

IzdavačPsihopolis
Žanr Psihologija i popularna psihologija

1.287 rsd

1.430 rsd

Ušteda 143 rsd (10%)

Sve cene su sa uračunatim PDV-om.

Zašto je ljudima tako teško da kažu Ne? Kako da kažemo Ne ljudima od kojih zavisimo? Kako da kažemo Ne detetu a da se ne osećamo kao loši roditelji? Kako da budemo uspešniji u pregovaranju u konfliktnim situacijama tako da zaštitimo svoje vrednosti, odbacimo neprihvatljive zahteve druge osobe, ne kvareći odnos i pokazujući poštovanje? O famoznoj reči Ne, šta nam ona znači i kako da je koristimo piše Vilijam Juri, najveći svetski stručnjak za psihologiju pregovaranja u konfliktima situacijama.

IZRAŽAVATI POZITIVNO NE ZNAČI BITI SVOJ BEZ KVARENJA ODNOSA SA DRUGIMA
Zašto smo dužni da govorimo Ne kada smo ugroženi ili nam je neprijatno?

NEvembar. Ovog novembra kažite ne stvarima koje ne želite!

16.11.2021.

„Razlika između uspešnih ljudi i veoma uspešnih ljudi je u tome što veoma uspešni ljudi kažu „ne“ skoro svemu.” Voren Bafet Detaljnije

Jeste li srećni?

01.09.2021.

Jeste li se zapitali šta bi vas danas usrećilo? Šta je to što bi danas trebalo da se desi da vi možete da kažete „Danas sam baš srećan“? Jeste li pomislili na nešto što se gotovo sigurno neće ostvariti? Zašto ne osećamo nalet ushićenja zbog sitnica? Detaljnije

Ostavi komentar

Kako da kupim?

Ukoliko poručujete preko sajta, ubacite željeni naslov u korpu, a potom pratite korake koji će vas odvesti do kraja kupovine. Da bi kupovina bila uspešna, treba da, na samom kraju, štiklirate kućicu “slažem se sa uslovima kupovine”. Ukoliko ste, prilkom popunjavanja podataka, uneli ispravnu mejl adresu, stići će vam potvrda kupovine sa brojem porudžbine. Ukoliko se ne snalazite, možete nam poslati mejl na sajt@makart.rs Odgovorićemo vam u najkraćem roku.

Poručite telefonom

Ukoloiko ne poručujete preko sajta, već porukom, kao način plaćanja jedina opcija je plaćanje pouzećem. Poruka ili mejl koji nam šaljete treba da sadrži: tačan naslov knjige (ili knjiga) koju želite, potpunu adresu (ime i prezime, ulica i broj; mesto i poštanski broj) i broj telefona.

Imate pitanje za nas?

Ukoliko imate neko pitanje (o raspoloživim naslovima, o statusu porudžbine i sl.) ili ako se ne snalazite prilikom poručivanja, možete nam poslati mejl na sajt@makart.rs Odgovorićemo vam u najkraćem roku.

U redu je ako se predomislite

Porudžbinu uvek možete da otkažete, pa čak i kad vam kurir pozvoni na vrata, donoseći knjige. Ali bi ipak najbolje bilo da nas blagovremeno obavestite, ako ste se iz bilo kog razloga predomislili. Možete nas pisati na mejl adresu sajt@makart.rs. U slučaju da ste izvršili uplatu ili platili karticom, pa morali da odustanete, novac će vam biti vraćen. Na isti način možete nas obavestiti i ako imate nelu reklamaciju (nisu vam stigle sve knjige; neka knjiga je oštećena ili postoji greška u štampi i sl.), odmah ćemo vam se javiti radi dogovora kako da ispravimo grešku. Ukoliko ste napravili porudžbinu, pa onda shvatili da u očekivano vreme isporuke nećete moći da primite pošiljku, javite nam se – promenićemo datum isporuke ili ćemo pošiljku preusmeriti na drugu adresu, ako vam tako više odgovara.